Vous avez changé d’avis ou le tableau ne convient pas à votre intérieur ? Contactez-nous rapidement afin que nous puissions vous guider dans les étapes de retour.
Délai de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux achats en ligne, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, sauf exception prévue par la loi.
État du produit
Le produit doit être retourné complet, non utilisé, non abîmé et, lorsque c’est possible, dans son emballage d’origine ou dans un emballage offrant une protection équivalente.
Demander un retour
Envoyez-nous votre numéro de commande, le modèle concerné et le motif du retour à contact@kira-design.fr. Nous vous indiquerons la marche à suivre.
Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, selon les délais bancaires habituels.